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Browsing Spanish translation

  1. Series 4.1.10
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1.
The support ticket system is designed specifically for the handling of support issues. It is a relatively simple system, that is tied into the discussion forums for actual storage and moderation of support tickets (each ticket is stored as a forum topic).\n\nThe support ticket system provides two main advantages over the discussion forums:\n - Issues remain private, between reporter and staff\n - The interface is more simple
El sistema de tiques de ayuda está diseñado específicamente para el tratamiento de problemas de soporte técnico. Es un sistema relativamente simple que está ligado a los foros de discusión para el almacenamiento efectivo y para la moderación de los tiques de ayuda (cada ticket se almacena como un tema del foro)\n\nEl sistema de tiques de ayuda permite dos ventajas principales sobre los foros de discusión:\ n- Los temas se mantienen en privado entre el participante y el personal de la empresa\n - La interfaz es más simple.
Translated and reviewed by Manuel Megías
Located in [strings]DOC_TICKETS
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