|
|
1.
|
|
|
You can connect your email account with claims in OpenERP. A new email sent to this account (example: support@mycompany.com) will automatically create a claim for the followup in OpenERP. The whole communication by email will be attached to the claim automatically to keep track of the history.
|
|
|
module: fetchmail_crm_claim
|
|
|
|
|
Het is mogelijk uw e-mail account te koppelen aan een klachtenregistratie in OpenERP. Een nieuwe e-mail, welke wordt verzonden naar dit account (bijvoorbeeld: support@mijnbedrijf.com), zal automatisch een klacht aanmaken welke kan worden opgevolgd in OpenERP. De gehele communicatie van de e-mail wordt automatisch gekoppeld aan de klacht, zodat de historie getraceerd kan worden.
|
|
Translated by
Maxime Chambreuil (http://www.savoirfairelinux.com)
|
|
|
|
Located in
model:ir.actions.act_window,help:fetchmail_crm_claim.action_create_crm_claims_from_email_account
|
|
|
2.
|
|
|
Create Claims from Email Account
|
|
|
module: fetchmail_crm_claim
|
|
|
|
|
Maak klachten van een e-mail
|
|
Translated by
Maxime Chambreuil (http://www.savoirfairelinux.com)
|
|
|
|
Located in
model:ir.actions.act_window,name:fetchmail_crm_claim.action_create_crm_claims_from_email_account
|
